Trí tuệ cảm xúc (emotional intelligence – EI) được mô tả là sự kết hợp của năm yếu tố (chi tiết bên dưới) và đặc điểm mà chính chúng ta bắt đầu hình thành trong giai đoạn đầu đời, cuối cùng là hình thành nên lõi trong cá tính của chúng ta. Trí tuệ xúc cảm thường dùng dưới hàm nghĩa nói về chỉ số cảm xúc (emotional intelligence quotient – EQ) của mỗi cá nhân.

SỰ TỰ NHẬN THỨC

Định nghĩa: Khả năng nhận biết và hiểu về tâm trạng, cảm xúc và động lực của bản thân, cũng như sự ảnh hưởng của chúng đến mọi người xung quanh.

Dấu hiệu
– Sự tự tin
– Khả năng tự đánh giá bản thân một cách thực tế
– Khiếu hài hưặc khiêm tốn

SỰ TỰ ĐIỀU CHỈNH

Định nghĩa: Khả năng kiểm soát hoặc tái định hướng những tâm trạng tiêu cực. Biết tự trì hoãn sự phán xét một chiều – suy nghĩ trước khi hành động.

Dấu hiệu
Sự đáng tin và trung thực
Thoải mái với sự mơ hồ
Cởi mở với sự thay đổi

ĐỘNG LỰC

Định nghĩa: Niềm đam mê làm việc vì những lý do cả hơn cả tiền bạc và địa vị (lý tưởng, tinh thần phụng sự). Xu hưởng theo đuổi những mục tiêu gắn liền với năng lượng và sự bền bỉ thực hiện.

Dấu hiệu
– Tự thân có nguồn động lực lớn để đạt được kết quả mà không cần được tạo động lực từ người khác.
– Luôn lạc quan, kể cả khi đối mặt với thất bại cận kề.
– Cam kết với tổ chức và thực hiện đến cùng.

SỰ THẤU CẢM

Định nghĩa: Khả năng nhìn thấu, hiếu được sự ngụy trang (che giấu, đánh lừa) cảm xúc của người khác trong nhiều tình huống. Kỹ năng ứng xử với mọi người dựa trên phản ứng cảm xúc của họ.

Dấu hiệu
– Biết cách kiếm kiếm, hướng dẫn và tạo điều kiện giữ chân ngườii tải
– Tiếp thu, thích nghi nhanh trong điều kiện giao thoa văn hóa.
– Ưu tiên việc làm hài lòng khách hàng

QUẢN LÝ MỐI QUAN HỆ

Định nghĩa: Thành thạo việc giản lý các mối quan hệ và xây dựng mạng lưới mối quan hệ. Có khả năng nhanh chóng tìm thấy điểm chung và xây dựng sự hòa hợp các mối quan hệ.

Dấu hiệu
– Có ảnh hưởng trong việc lãnh đạo sự thay đổi
– Có tính thuyết phục trong giao tiếp, hành động với người khác
– Thành thạo trong việc xây dựng và dẫn dắt đội ngũ.

Phan Hoàng Thư tổng hợp theo lý thuyết của Daniel Goleman

9 COMMENTS

  1. Which university are you at? p6 red review Holder also said: “Despite the court’s decision, I believe we must regard this setback not as a defeat but as an historic opportunity for Congress to restore and even to strengthen modern voting protections.” 

  2. How many would you like? voltaren pastiglie prezzo FILE – In this Jan. 25, 2013, file photo, Los Angeles Lakers center Dwight Howard dunks during the first half of their NBA basketball game against the Utah Jazz, in Los Angeles. Dallas Mavericks owner Mark Cuban tweeted Friday, July 5, 2013, that it was “time to get back to work” amid multiple media reports that Dallas was out of the running for free agent Howard. (AP Photo/Mark J. Terrill, File)

  3. Could you tell me the number for ? albuterol 2.5mg/0.5ml The potential sale to rivals, which could value Grohe at upto 4 billion euros ($5 billion), could become the largestEuropean deal involving private equity investors this year,ahead of BC Partners’ acquisition of German publisherSpringer Science and CVC’s purchase ofGerman energy-metering firm Ista.

  4. The line’s engaged voltaren emulgel dosing card Premature birth is the leading cause of infant mortality in the United States, and accounts for 35 percent of health care spending for infants In the U.S., nearly one in three births is by Cesarean section. The two are related: Inducing labor with drugs can put a woman on a track toward a C-section. In a 2003 study of 14,000 women, induced labor was associated with an increase in C-section rate from about 14 percent among women whose labor started spontaneously to nearly 25 percent among women whose labor was induced.

  5. Another service? xylocaine 5 ointment price in india “Sad is the word,” said Torre, who was in Montclair to help promote the museum’s partnership with Athlete Ally, an advocacy group working toward an end to homophobia in sports. “He’s probably frustrated and nobody could be more discouraged than he is. I went to lunch with him and I know in the back of his mind, he was thinking, ‘I’m going to get back on the field.’ But it’s extremely hard.

  6. International directory enquiries nolvadex side effects in females Stone write about a 2009 meeting between an Amazon executive and the founders of Quidsi, a startup making a name for itself with mothers with its Diapers.com site. Amazon was planning to move into the category. At first, Quidsi’s founders told Amazon that the company wanted to remain independent. But as Amazon moved into the business, their thinking changed.

  7. How many more years do you have to go? performix ion terra beads Earlier Thursday, Nixon appeared at the groundbreaking for a road improvement that he said would facilitate a $3 million expansion at Toyota Bodine’s auto parts manufacturing plant in Troy, about 50 miles northwest of St. Louis. Nixon said the expansion could add 35 jobs. The state Department of Economic Development said it is providing a $350,000 grant for the project.

  8. Can I use your phone? buy cialis online legally Forced to defend the changes alone on a media call with Telegraph.co.uk and other newspapers, Ms Fairweather also dismissed questions as to Mr Bailey’s business track record, although was unable to detail who will work alongside him in his new role.

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here